Hotline: 1900 5555 92  |  Mạng lưới |  Tính lãi |  Tuyển dụng |  Liên hệ  | 

Khối CNTT - PVcomBank tuyển dụng

Chia sẻ:

Để đáp ứng nhu cầu phát triển và kiện toàn tổ chức, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) trân trọng chào đón các ứng viên có năng lực, có tâm huyết gia nhập và đồng hành cùng chúng tôi.

Đến với PVcomBank, các cán bộ sẽ được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp, được đào tạo nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến trong công việc. Hiện tại, PVcomBank có nhu cầu tuyển dụng vị trí cụ thể như sau:

Chức danh

Chuyên viên hỗ trợ hệ thống tại Hội sở, Phòng Hỗ trợ hệ thống, TT Vận hành, hạ tầng và An ninh, Khối CNTT

 

Mục tiêu

  • Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, các sự cố về Công nghệ thông tin (CNTT) tại PVcomBank;
  • Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp;

 

 

 

 

 

 

 

 

Nhiệm vụ

Tiếp nhận yêu cầu:

  • Trực điện thoại hotline của dịch vụ IT ServiceDesk để tiếp nhận các yêu cầu, sự cố ghi nhận thông tin vào hệ thống IT ServiceDesk. Giải đáp các thắc mắc, câu hỏi của CBNV qua điện thoại hotline về các dịch vụ CNTT thuộc Khối CNTT cung cấp;
  • Tiếp nhận các yêu cầu hỗ trợ về CNTT từ các cán bộ nhân viên tại PVcomBank, các sự cố về CNTT trên toàn hệ thống qua dịch vụ IT ServiceDesk;
  • Phân tích các yêu cầu, sự cố và chuyển đến cán bộ giải quyết đảm bảo đáp ứng SLA của Khối CNTT;

Giải quyết yêu cầu:

  • Trực tiếp giải quyết một số yêu cầu theo phương thức hỗ trợ từ xa cho các CBNV đảm bảo đáp ứng SLA của Khối CNTT;
  • Theo dõi tình trạng giải quyết các yêu của cán bộ IT, đôn đốc tiến độ giải quyết trong trường hợp cần thiết;

Nhiệm vu khác:

  • Tham gia các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp và lãnh đạo Khối CNTT;

 

Yêu cầu trình độ chuyên môn

  • Giới tính: Nữ;
  • Tốt nghiệp Đại học trong lĩnh vực Công nghệ thông tin;
  • Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực CNTT tại một ngân hàng uy tín hoặc một công ty CNTT chuyên nghiệp;
  • Am hiểu các dịch vụ, hệ thống CNTT trong ngân hàng;
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, xử lý vấn đề tốt;

Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập tốt;

Địa điểm làm việc: Hội sở PVcomBank – 22 Ngô Quyền – Hà Nội

Hồ sơ ứng tuyển: Theo mẫu Thông tin ứng viên tại đây (Link mẫu hồ sơ ứng viên) hoặc theo mẫu CV của ứng viên.

Thời gian nhận hồ sơ: đến hết ngày 15/08/2015  Ưu tiên ứng viên gửi sớm.

Địa chỉ nhận Email hồ sơ: Tuyendung@pvcombank.com.vn

Lưu ý: Khi gửi hồ sơ qua Email, đề nghị các ứng viên viết đúng theo định dạng sau:

  • Phần tiêu đề Email (Subject): “Họ và tên – vị trí ứng tuyển – nơi làm việc mong muốn”.
  • Tên của Thông tin ứng viên: “Họ và tên – Vị trí ứng tuyển – Nơi làm việc mong muốn”.

 

Xin trân trọng cảm ơn!

Trung tâm Thẻ - PVcomBank tuyển dụng

Để đáp ứng nhu cầu phát triển và kiện toàn tổ chức, Ngân hàng TMCP...

Chi tiết

PVcomBank tuyển dụng tại khu vực Tây nam bộ

Để đáp ứng nhu cầu phát triển và kiện toàn tổ chức, Ngân hàng TMCP...

Chi tiết